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飾品達人創業,各領風騷


在英國、美國、歐洲非常盛行的創意市集,經常是飾品創作者的天堂,手工、獨創、個性化的飾品,成為當地最富特色的人文藝術。近來,創意市集在台灣大行其道,孕育許多具有創意與製作技巧的飾品達人。


究竟,飾品達人創業成功的關鍵是什麼?甜美飾品教主吳甲妮、半寶石編織設計師杜彩雲、金屬工藝飾品雙人組曹婷婷與洪佩琦,靠什麼本領闖蕩江湖,各領風騷?


台灣創意市集以飾品創作最熱門,各式材質包括布、金屬、半寶石……,不管是便宜或高檔的素材,只要設計夠獨特,能引起消費者共鳴,路邊攤也能變黃金專櫃。例如飾品達人吳甲妮手工創作甜美混搭風飾品,「設計很特別,也容易引起共鳴,」衣蝶百貨商品企劃二處處長莊淑齡說,經過3年努力,吳甲妮一手經營的品牌小白鷺,從誠品書店敦南店前路邊攤,搖身成為衣蝶的熱門飾品櫃。幸運的吳甲妮是創業成功者,但現實是更多飾品達人因不懂創業訣竅,最後搞得灰頭土臉,創業夢碎。


從熟悉的入門,形成創業基石


創業成功的首要訣竅是,熟悉商品特色與素材。


飾品是生活點綴品,非必需品,店鋪必須先替消費者想好購物理由,才能吸引購買。尤其這是消費資訊爆炸時代,創業者若只懂創作,「卻不熟悉本身商品特色,也不懂如何介紹商品,消費者很難買帳,」莊淑齡說。


此外,創業者也必須非常熟悉飾品的創作素材。手工品牌的魅力來自商品獨創性,因此創業者要熟知素材的可塑性與變化性,確保靈感不枯竭。


同時要能掌控素材來源,控管飾品品質,穩定產量。


3項決定--定位、主客層、店址商圈


其次,創業者須做3項決定--品牌定位、主客層、店址商圈。FIONA是環亞購物廣場業績最好的獨立設計師飾品品牌,「主因是我們的消費群與環亞客層相符合,」FIONA總經理王啟文帥氣、自信的笑說。FIONA標榜設計師的天堂,品牌定位為具質感、設計感、單價偏中高的銀飾設計,鎖定客層為有消費能力的女性上班族,於是FIONA選擇進駐環亞,品牌定位與主客層的消費習慣,更成為王啟文挑選設計師作品的主要考量。想成功自創品牌,「一定要有定位,也要鎖定客層,千萬不要想通殺,」環亞行銷部經理蘇晏健說,況且固定主客層樣貌,飾品設計才有方向感。


決定定位,確認主客層後,接著要精選店址商圈,不管開路面店或進駐百貨,「重點是找到對的人潮,」中華民國中小企業協會專案中心(創業圓夢坊)副組長張文龍說。手工飾品是衝動性購買商品,創業初期都沒有品牌效益,須靠人潮衝業績,如果所在的商圈人潮不是你的主要客層,很難出頭。


學會控制成本


接著,飾品達人最關鍵、困難的創業成功訣竅是,控制成本。


創業夢很美,但沒有利潤,再無瑕的夢也很快就會破滅。許多創業失敗者天真認為,飾品做了就會賣,一時興起創業,後來才驚覺「成本」從四面八方砸碎他的美夢。利潤是收入扣掉成本的所得,通常收入備受市場因素影響,成本較能被估算。創業者普遍算得到的成本,包括店租、水電費、裝潢費、人事費等,算不到的成本則是存貨成本、材料上漲費,逐項都靠「錢」解決。


衣蝶商品企劃二處處長莊淑齡也提醒創業者,飾品的進銷存絕對會影響創業成功與否,每項細節都要精算。例如資本不多的飾品達人,建議先做項鍊創作,因為項鍊不像戒指有尺寸大小,不須備太多貨,而且項鍊的創作空間,與消費者接受度也比較大。


另一重點是,開門做生意很難馬上賺錢回本,一定要先準備6個月以上的準備金,以因應臨時周轉,如支付算不到的成本等。


配合市場需求


創業者共同目標是創造業績,配合市場需求是創造業績的不二法門,箇中訣竅是引起共鳴與合理定價。「飾品創作不能一味跟流行走,不過仍須符合消費者需求,」FIONA總經理王啟文說,飾品能否引起共鳴,攸關消費者願不願意掏錢購買。購買意願也受價格影響。一般消費者的飾品價格接受度為1到2千元。但有些飾品達人自認為嘔心瀝血,花3天3夜做出舉世無雙的飾品,定價一下子就超過5千元。這並沒有從消費者角度思考,消費者根本看不到他辛苦創作的過程,只看到飾品素材不夠高檔到5,000元,購買意願便降低。


因此,即使非常獨特,無品牌知名度的手工飾品定價,依然必須符合普遍消費期待,才能創造業績。


最後提醒飾品達人,若想進駐大型百貨通路,要先具備行銷企劃能力。環亞行銷部經理蘇晏健認為,這是行銷時代,所有商品都不能再默默等待消費者自動上門,須靠行銷與宣傳才能引起矚目。


飾品達人當老闆 Case


小白鷺 little egret


飾品達人:吳甲妮


創業檔案:自創甜美混搭風飾品,獨資開路面店,也進駐衣蝶、微風廣場,衣蝶單櫃單月營業額為20萬元。


成功祕訣:1.飾品素材具獨創性 2.飾品設計能引起共鳴,符合潮流 3.價格符合消費者期望


純白色的法式鄉村風飾品店,琳瑯滿目的獨創飾品設計,「讓人一看到,就很驚嘆,很想買,」某位喜歡小白鷺飾品設計的27歲上班族說。


甜美、復古混搭氣質是小白鷺飾品的重點特色,正好符合流行趨勢。例如珍珠項鍊加上金屬扣環,十足冷調優雅;色彩鮮豔的大紐扣搭配細緞帶,古典又可愛,「小白鷺的素材結合很有趣,常讓人覺得非常訝異,」莊淑齡比手畫腳笑說。


令人訝異的,還有小白鷺老闆吳甲妮獨自開發許多新素材。她會去找有趣的圖案,再用琺瑯包裹這些小圖,塑造獨一無二的透明串珠,「飾品設計容易被模仿,但素材一直推陳出新,就能做市場區隔,」創業3年的吳甲妮自有一套市場經營手法。


從地攤開始做市場測試


吳甲妮原先是室內設計師,工作之餘最愛親手創作飾品送人,「結果深受朋友喜愛,才想創業,」吳甲妮回憶當年的創業想法。2003年,吳甲妮與2位夥伴決定攜手創業,賣自己設計、手工創作的飾品,起跑點就在誠品書店敦南店前的路邊攤。


「這是測試市場反應的第1步,」吳甲妮說,她奉勸飾品達人,創業初期最好先用低成本方式,測試市場對其飾品風格與價格的反應,「不要貿然投入大筆資金開店,風險太大。」


經過1年看天吃飯的路邊攤生涯後,小白鷺接著做飾品寄賣與網路販售,拓展品牌知名度。直到今年1月,累積足夠客源才開第1家店,4月進駐衣蝶,搭配服飾品牌設飾品櫃,備受矚目,單櫃單月營業額達20萬元。


一支草一點露,創業成功急不得,必須步步為營。吳甲妮笑說從擺路邊攤,她就認為小白鷺是品牌,於是她做客戶資料存檔,也做售後維修服務,穩固消費者的品牌忠誠度,讓小白鷺平均客單價從500元升到1,000元。


積極做行銷,更提升飾品品質


客單價節節攀升有3項主因:品牌知名度越來越高、設計越來越成熟、素材品質越來越好。事實上,吳甲妮投入大量心血去塑造品牌知名度。她成立專門介紹小白鷺設計風格的部落格,還毛遂自薦將飾品寄給各女性雜誌,漸漸的,雜誌編輯注意到小白鷺,甚至有造型專題,也會借小白鷺的飾品當範本。


DIY飾品大行其道,飾品達人前仆後繼加入創業行列,吳甲妮認為,堅持初衷才能開心創業,「一味跟流行走,品牌不會有味道,飾品設計也很難有市場區隔,」競爭越來越激烈,樂觀的吳甲妮依然信心十足。


飾品達人當老闆 Case


杜彩雲工作室


飾品達人:杜彩雲


創業檔案:主攻半寶石編織設計,以接店家設計案為主,部份散客委託案,單月純益約10萬元。


成功祕訣:1.客製化服務 2.跳脫傳統的半寶石編織設計概念 3.不開店,減少管銷成本


飾品達人不開店也能當老闆,半寶石編織設計師杜彩雲藉由成立工作室,創業5年多,「好處是不用將成本壓在存貨與素材上,」杜彩雲一語點破。


半寶石就是玉、珊瑚、珍珠等,偏中高價位的飾品素材,創業初期,杜彩雲依慣例開店賣她自創的半寶石飾品,自己買素材、設計、編織、串珠,由於素材成本偏高,飾品定價就降不下,一件件華麗的飾品被供奉在店裡,一旦賣不出去,成本壓力很大。


並非每種類型的手工飾品都適合開店做生意,於是5年前,杜彩雲一為專心創作,二為減少管銷成本,毅然結束店面經營,成立工作室,以接案方式繼續飾品創作生涯。


跳脫傳統設計


跳脫傳統是杜彩雲的飾品設計特色,她用繩結技術,混搭各種半寶石,將飾品編織成鮮豔有主題的畫面,飾品的每項物件都是元素,任一物件被取代,就無法購成完美飾品。不同的是,傳統半寶石設計用繩結將半成品串連,物件可任意拆換,也不致破壞飾品美感。


就像畫家,杜彩雲設計飾品時,先考量顧客提供的素材有何特色,該直放或橫放、搭配哪種顏色珠子,串連的框架要用繩結還是串珠,腦子先有畫面,杜彩雲再著手創作。


因此,杜彩雲認為,半寶石編織設計師創業成功的決勝關鍵;是飾品設計、製作、材料鑑別等專業能力。


飾品達人擁有好的設計能力,才能持續創作出獨特的飾品;具備優質製作能力,才能不斷延伸素材的變化性;精準的材料鑑別能力,則為保護創業者不被不肖的半寶石原料商欺騙。


客製化服務


提供客製化服務也是杜彩雲創業成功的關鍵之一。


平常工作天,一名年約35歲的母親牽著小女兒,帶著一整包粉紅珊瑚,光臨杜彩雲設計工作室,請杜彩雲將這些現成素材編織成首飾。很快的,粉紅珊瑚加上繩結編織,一條典雅又高貴的手鏈因此誕生,附加價值是市上獨一無二,這就是客製化服務。


杜彩雲的客製化服務對象,主要為珠寶與藝品店,以及少部份的散客。與杜彩雲合作多年的芙蓉坊老闆王貞懿認為,她最大優勢是,「能設計出不落俗套,又符合市場感覺的飾品,」所以杜彩雲的創作,一直受到喜愛個人或民俗風格的消費者歡迎。


飾品達人當老闆 Case


爆炸毛頭與油炸朱利


飾品達人:曹婷婷&洪佩琦


創業檔案:主攻金工鑄造飾品,自開店面,預計年底進駐百貨公司,單月營業額為6萬元。


成功祕訣:1.商品具獨創性 2.符合新世代個性化風格 3.品牌定位清楚


曹婷婷與洪佩琦是發揮所學專長的創業代表。她倆去年同時畢業於台南藝術大學應用藝術研究所,主攻金屬工藝創作(後文簡稱金工),研究所畢業就立即創業,成立爆炸毛頭與油炸朱利,專賣獨創的金工飾品。


「你也能成為大明星」是爆炸毛頭與油炸朱利的熱門商品,這是為客量身訂做飾品的服務,有趣的是,她們先將你的臉卡通化,再用琺瑯燒製臉部線條,最後在琺瑯外鑲上金屬框,打造專屬你的琺瑯金工項鏈。


爆炸毛頭與油炸朱利的原意是Bomb Metal & Fry Jewelry。Metal是各類金工鑄造,Jewelry是琺瑯,她們運用粉狀琺瑯的不同顏色、燃點,燒製一個又一個造型獨特的寶石,再配合純熟的金工技術,交織出饒富變化的寶石墜飾。


金工是爆炸毛頭與油炸朱利鮮明的品牌定位,店鋪所有飾品都是曹婷婷與洪佩琦從頭到尾,敲敲打打,親手鑄造。過程包括底圖平面設計、金屬鑄模、琺瑯燒製、外框鑲嵌,「每件飾品都是藝術品,」同為西門町熱門飾品店的寵物買女孩老闆朱書嫺說。


具有藝術家氣質的快樂金工人


談起當初創業的想法,洪佩琦與曹婷婷回答的很簡單:「做金工很快樂,很想一直做金工。」


出身學院派,曹婷婷與洪佩琦的作品都曾入選,獎勵30歲以下年輕工藝家的德國慕尼黑Talente2005。


作品品質備受肯定,「卻很難兼顧市場流行,」曹婷婷自知創業的困境,仍不改初衷。就像她常不改藝術家脾氣說:「指戴有緣人」,堅持每件戒指、飾品都只做1個。


藝術家脾氣加上商品個性化,使得爆炸毛頭與油炸朱利主要靠死忠消費群撐業績。不過為了打開品牌知名度,她們也定期參加創意市集,靠著市集的聚眾力量宣傳品牌精神。


漸漸的,爆炸毛頭與油炸朱利開始引起百貨通路注意,邀請她們進駐設櫃。「但資金還沒準備好,不敢貿然行動,」謹慎行為的洪佩琦認為,爆炸毛頭與油炸朱利開店不到1年,基礎尚不足以穩定到進駐百貨,「再努力,或許年底就可實現願望,」2位信心滿滿的快樂金工人正悄悄計畫著。


 

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   銀火虫9週年~€心酸血淚史~~~~~~~


                      


 



 

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